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Titre
Text copied to clipboard!Conseiller(ère) de vente en chaussures
Description
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Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente en chaussures passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal consiste à offrir un service client exceptionnel en aidant les clients à choisir les chaussures qui répondent le mieux à leurs besoins, goûts et budgets. Vous serez responsable de la gestion des stocks, de la présentation des produits et de la création d'une expérience d'achat agréable et personnalisée. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, une connaissance approfondie des différents types de chaussures et des tendances du marché, ainsi qu'une capacité à travailler efficacement en équipe. En tant que Conseiller(ère) de vente, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation de la clientèle et l'atteinte des objectifs de vente du magasin. Vous devrez également gérer les transactions, répondre aux questions des clients et maintenir un espace de vente propre et organisé. Ce poste requiert une attitude proactive, un sens aigu du service client et une passion pour la mode et le commerce de détail.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients sur les produits de chaussures.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Gérer les stocks et réapprovisionner les rayons.
- Assurer la présentation attractive des produits en magasin.
- Effectuer les transactions de vente et gérer la caisse.
- Participer à la mise en place des promotions et offres spéciales.
- Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de vente.
- Fidéliser la clientèle par un service personnalisé et de qualité.
- Suivre les tendances du marché et informer les clients.
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente, idéalement dans le secteur de la chaussure.
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Connaissance des différents types de chaussures et matériaux.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail.
- Flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés.
- Maîtrise des outils informatiques de caisse et gestion de stock.
- Passion pour la mode et le commerce de détail.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la vente de chaussures ?
- Comment gérez-vous un client insatisfait ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dépassé vos objectifs de vente ?
- Comment restez-vous informé des tendances du marché ?
- Êtes-vous à l'aise avec les outils informatiques de gestion de stock ?
- Comment contribuez-vous à l'esprit d'équipe en magasin ?
